Comme vous le savez, nous avons émis un rappel sur certains modèles Toyota en réaction aux informations selon lesquelles il est possible que, dans de rares cas,
la pédale d’accélérateur se coince mécaniquement.
Nous avons également pris la mesure sans précédent d’interrompre la production
et la livraison des modèles touchés.
Nous regrettons tout désagrément que cette situation a pu causer, mais un rappel était nécessaire car la sécurité de nos clients – vous – est ce qui compte le plus pour nous.
Nous avons mobilisé nos équipes d’ingénieurs partout dans le monde afin de trouver rapidement une solution au problème. Nous l’avons. Cette solution sera appliquée à tous les modèles touchés, sur la route comme sur la chaîne de montage, afin que chaque propriétaire Toyota puisse toujours avoir confiance en son véhicule.
Cette semaine, nous commencerons à poster de l’information directement à tous les propriétaires Toyota touchés par ce rappel, avec des instructions précises sur ce qu’ils doivent faire.
Pour obtenir les derniers renseignements, veuillez visiter notre
site Web toyota.ca mis à jour, consulter votre concessionnaire
ou appeler le centre d’interaction avec la clientèle au
1 888 TOYOTA8 (1 888 869-6828).